Публичная
оферта.

01. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия заключения договора между Абдуллиной Камилой Ленаровной, ИНН 161001711666, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), и лицом, осуществившим акцепт Оферты (далее — «Заказчик»).

1.2. Оферта размещается на сайте Исполнителя в открытом доступе.

1.3. В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации договор заключается посредством полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий Оферты.

1.4. Акцептом признаётся совершение оплаты выбранного продукта в порядке, установленном на сайте, если иное прямо не указано в описании соответствующего предложения.

1.5. До осуществления оплаты Заказчик обязан ознакомиться с описанием продукта, его стоимостью, форматом, сроками доступа, условиями оказания услуг и настоящей Офертой.

1.6. Заказчиком может выступать физическое лицо, приобретающее продукт для личного использования, а также иное лицо, приобретающее продукт для своей профессиональной деятельности в соответствии с условиями конкретного предложения.

1.7. К отношениям с Заказчиком-потребителем применяются обязательные положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

02. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется в зависимости от выбранного продукта предоставить Заказчику цифровые материалы, право их использования, доступ к обучающим материалам либо оказать согласованные информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить соответствующий продукт.

2.2. Предмет конкретного договора, содержание программы, перечень материалов, стоимость, длительность, наличие обратной связи и срок доступа определяются описанием продукта, действующим на момент оплаты.

2.3. Обучающие и информационные продукты Исполнителя посвящены технологиям приготовления хлебобулочных и кондитерских изделий, работе с ингредиентами, тестом, оборудованием и производственными процессами.

2.4. Если иное не предусмотрено описанием продукта, предоставление материалов осуществляется дистанционно.

2.5. Программы носят практический, информационно-консультационный характер. Выдача документов об образовании, квалификации или профессиональной переподготовке не предполагается, если иное не предусмотрено отдельным законным основанием и описанием программы.

03. Виды продуктов

3.1. В ассортимент Исполнителя могут входить следующие категории продуктов:

3.2. Конкретные названия продуктов, в том числе программ по приготовлению пирожков, круассанов, бриоши, куличей и других изделий, публикуются в каталоге сайта.

3.3. Различные тарифы одной программы могут отличаться составом материалов, сроками доступа, форматом и продолжительностью обратной связи.

3.4. Дополнительные бонусы предоставляются только в том случае, если они прямо предусмотрены описанием приобретённого продукта или тарифа.

04. Порядок заключения договора

4.1. Заказчик выбирает продукт на сайте Исполнителя и знакомится с его характеристиками.

4.2. Для оформления заказа Заказчик заполняет предусмотренные формой сведения, необходимые для оплаты, предоставления доступа и связи.

4.3. Заказчик обязан предоставлять достоверные контактные данные.

4.4. После выбора продукта Заказчик переходит к оплате через предусмотренный сайтом платёжный интерфейс.

4.5. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты посредством оплаты.

4.6. Обязательства Исполнителя определяются выбранным и оплаченным продуктом, а также условиями его описания на момент покупки.

05. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость каждого продукта указывается на сайте Исполнителя в российских рублях.

5.2. Оплата производится на условиях полной предварительной оплаты, если в описании конкретного продукта не предусмотрен иной порядок.

5.3. Для приёма электронных платежей может использоваться сервис Робокасса и иные указанные на сайте платёжные инструменты.

5.4. Если для продукта предусмотрена рассрочка, порядок и условия её предоставления определяются отдельным предложением и документами соответствующего платёжного сервиса или кредитной организации.

5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.

5.6. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и формирует чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ. Чек передаётся Заказчику предусмотренным законодательством способом.

5.7. Цена уже оплаченного продукта не изменяется в одностороннем порядке. Новые цены применяются к последующим покупкам.

06. Предоставление материалов и доступа

6.1. Электронные материалы

PDF-гайды, технологические карты, электронные рецепты и другие файлы предоставляются на адрес электронной почты, указанный при покупке, либо иным способом, предусмотренным описанием продукта.

Срок направления материалов указывается в карточке товара или в сообщении с подтверждением заказа.

6.2. Видеообучение

Доступ к видеоурокам и обучающим материалам предоставляется через платформу, закрытый раздел сайта, электронную почту или иной обозначенный Исполнителем канал.

Срок начала обучения, продолжительность доступа и порядок открытия уроков определяются описанием программы.

6.3. Обратная связь

Обратная связь предоставляется только по тем тарифам, в состав которых она включена.

Продолжительность, формат и объём обратной связи указываются в описании соответствующего тарифа.

6.4. Индивидуальные консультации

Дата и время консультации согласовываются сторонами. Продолжительность, содержание и дополнительные условия определяются описанием услуги.

6.5. Проблемы с доступом

При неполучении материалов или возникновении технических проблем Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по электронной почте: kamilaabdullina123@gmail.com .

Исполнитель проверяет сведения об оплате и принимает необходимые меры для предоставления оплаченного продукта.

07. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить оплаченный продукт в согласованном формате;
• обеспечить доступ в пределах установленного срока;
• предоставлять достоверную информацию о характеристиках и условиях продуктов;
• рассматривать обращения Заказчика, связанные с исполнением договора;
• соблюдать обязательные требования законодательства Российской Федерации.

7.2. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные сведения для оформления заказа;
• своевременно оплатить выбранный продукт;
• самостоятельно обеспечить наличие необходимого устройства и доступа к интернету;
• соблюдать условия использования авторских материалов;
• не передавать индивидуальные данные доступа третьим лицам;
• соблюдать правила общения, установленные в обучающих чатах.

7.3. Заказчик вправе получать информацию о приобретённом продукте, направлять обращения и предъявлять требования, предусмотренные договором и действующим законодательством.

08. Авторские права и использование материалов

8.1. Учебные материалы, рецептуры в оригинальном изложении, фотографии, видеоуроки, дизайн, методические тексты и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности используются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. При покупке Заказчику предоставляется неисключительное, непередаваемое право использования приобретённых авторских материалов для собственного изучения и практического применения в пределах условий выбранного продукта.

8.3. Если описанием продукта не предусмотрено иное, запрещаются:

• публикация купленных материалов в открытом доступе;
• продажа или передача копий авторских материалов третьим лицам;
• распространение видеозаписей и технологических карт;
• предоставление доступа к личному кабинету другим лицам;
• использование авторских материалов для создания и продажи их копий.

8.4. Практическое применение полученных знаний и технологий для приготовления продукции, в том числе на продажу, само по себе не запрещается, если отсутствует нарушение охраняемых интеллектуальных прав и иных положений законодательства.

8.5. При нарушении интеллектуальных прав ответственность определяется применимыми положениями законодательства Российской Федерации.

09. Отказ от договора и возврат средств

9.1. Заказчик вправе обратиться с требованием об отказе от договора или возврате уплаченных денежных средств по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

9.2. При отказе Заказчика-потребителя от договора оказания услуг применяются положения статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

9.3. При таком отказе Заказчик оплачивает фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по соответствующему договору, при наличии законных оснований для их удержания.

9.4. В отношении электронных материалов условия прекращения использования, возврата и иных требований определяются правовой природой конкретного продукта, фактически предоставленными правами и применимыми обязательными нормами законодательства.

9.5. Факт направления электронного файла, открытия видеоурока или предоставления доступа сам по себе не означает безусловной утраты Заказчиком установленных законом прав.

9.6. При наличии недостатков продукта, непредоставлении оплаченных материалов либо нарушении согласованных сроков Заказчик вправе предъявить предусмотренные законом требования.

9.7. Порядок обращения

Для направления заявления о возврате денежных средств Заказчику необходимо написать на адрес: kamilaabdullina123@gmail.com .

В обращении рекомендуется указать:

• ФИО Заказчика;
• адрес электронной почты при покупке;
• название приобретённого продукта;
• дату и сумму оплаты;
• причину обращения;
• сведения для идентификации платежа и возврата средств, если они необходимы.

9.8. Требование рассматривается в сроки, установленные применимым законодательством. Денежные средства возвращаются предусмотренным законом способом с учётом особенностей платёжной операции.

9.9. Условия настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, предоставленные обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком определённого дохода, коммерческой прибыли или иных экономических результатов от применения полученной информации.

10.3. Фактический результат приготовления выпечки зависит в том числе от свойств ингредиентов, характеристик оборудования, соблюдения технологии и действий Заказчика.

10.4. Положения настоящей Оферты не освобождают Исполнителя от предусмотренной законодательством ответственности за качество и надлежащее исполнение обязательств.

10.5. При возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Персональные данные

11.1. При оформлении заказа Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, предоставления доступа, связи и исполнения законных обязанностей.

11.2. В зависимости от используемой формы могут обрабатываться имя, контактный телефон, адрес электронной почты и сведения, относящиеся к заказу.

11.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.4. Дополнительная информация о целях, основаниях, сроках и порядке обработки персональных данных размещается в Политике обработки персональных данных на сайте Исполнителя.

11.5. Направление рекламных сообщений осуществляется при наличии предусмотренного законодательством согласия Заказчика.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на сайте до замены новой редакцией либо отзыва Исполнителем.

12.2. Новая редакция Оферты не изменяет задним числом условия договоров, заключённых ранее, без предусмотренных законом оснований или согласия сторон.

12.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12.4. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и обмена обращениями. Порядок судебной защиты определяется действующим законодательством, включая обязательные правила о подсудности потребительских споров.

12.5. Юридически значимые сообщения могут направляться сторонами по контактным данным, предоставленным при заключении договора, с учётом требований законодательства.

13. Реквизиты Исполнителя